6) 注文から商品のお届けまで代行！
注文を受けてから、配達完了までの業務は、大変手間のかかる作業です。注文を受けた場合に、メールでのやりとりが主となります。通常、注文時のメール、発送時のメールが必要です。発送時には、配送伝票の作成も必要となりますし、梱包作業も行う必要があります。注文の内容と配送伝票の間違いや梱包の間違いもこの手間の多い業務でミスが多くなりがちです。この煩雑な業務をミスなく、軽減する方法は人材を増やすことで解消できますが、当然、人件費の増加につながります。
メリットは？
当社注文管理スタッフにより、注文の受付から、商品の発送の手配、商品のお届け、その間に必要なメールでのやりとりから、購入者からのお問合せまで、すべて代行いたします。ご契約者様のご必要な作業は、商品を梱包し、当社がご用意した配送業者へ商品をお渡しするだけです。配送伝票の作成も必要ありません。
