初めてご利用の方へ

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ようこそ！『たまて箱ショッピング』へ！
本日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

『たまて箱ショッピング』は、
「たまて箱ウェブ」会員様の店舗より全国の皆様へ商品を直送するためのサイトです。

より詳しい店舗情報や商品メニューは、
「たまて箱ウェブ」より検索いただくこともできます。

いつでもショッピングをお楽しみいただけますが、
商品詳細のお問い合わせにつきましては、直接店舗様へお問い合わせ下さいませ。

納品書・領収書について

receipt

当店では、配送の一部を配送業者に委託しております。そのため、個人情報にかかわります書類の発行はできるだけ控えることを目的に、納品書・カード控えの発行は一切行っておりません。

個人情報の保護について

privacy

『たまて箱ショッピング』は、 お客様の個人情報の保護を最優先に行い、運営致しております。


お客様より頂戴致しました個人情報は当社の業務遂行の目的にのみ使用し、 法律に基づき政府もしくは公的機関より正当な開示要求等以外に、第三者にお客様の情報を開示したり利用することはございません。

返品・交換について

return

食品の商品は性質上、お客様ご都合による返品はお受けいたしておりません。
取扱商品には万全を期しておりますが、万が一配送途上の破損などが起こる場合がございます。万一、注文と異なる商品が届いた、商品に異常がありましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。迅速に交換手配をさせていただきます。

●返金のタイミング
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込み致します。

●返品・交換できない商品
・到着後8日以上を経過した商品
・食品類などの品質保持期限が定められた商品
・すでにご使用になった商品、汚れたり、破損した商品

送料・配送について

shipping

配送会社

佐川急便株式会社

商品の発送について

特にご指定がない場合
コンビニ決済・銀行ネット決済・ATM決済
　⇒ご入金確認後３日以内に発送いたします。
代金引換・クレジットカード決済
　⇒ご注文確認後３日以内に発送いたします。

ご注文をお受けした日から迅速に発送いたしますが、ご注文後7〜10日前後でのお届けとお考えください。
発送日につきましては、ご注文から2営業日以内を目標に、受注確認メールにてご連絡致します。また、発送日当日にもメールにてご連絡させていただきます。

配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

配送料金

キャンペーン中につき 送料一律840円！
（クール便も同じ値段です。）

地域北海道・沖縄・一部離島以外北海道・沖縄・一部離島
送料840円1、470円


当店は「できたて！摘みたて！作りたて！」がモットーの産地直送のサイトですが、お客様がご負担いただく送料は１つのみとなりますので、ご安心してショッピングをお楽しみください。

ただし、商品は各お店から産地直送致しますので、２つ以上のお店の商品をご購入の場合、商品が別々に届く場合もございます。

代金引換便をご指定のお客様で、複数の商品をご購入頂いた場合、上記の通りそれぞれ商品を分けて配送することがございますが、お支払は一括でお願いしております。

時間帯サービス

１.　午前 ４.　16時〜18時
２.　12時〜14時 ５.　18時〜20時
３.　14時〜16時 ６.　20時〜22時

※一部の地域におきまして、時間帯サービスが利用できない場合がございますのであらかじめご了承ください。

各店舗のご案内

mall

たまて箱ショッピングは、大手モールに支店を出店しております。
以下、それぞれモール支店のリンクです。

Yahoo!　「たまて箱グルメショップ」

楽天市場　「名物工房」

ビッターズ　「たまて箱ショッピング」

お支払い方法について

pay

1) 代金引換

●お支払い総額
商品代金合計＋代引き手数料
（送料またはクール料が追加となる商品がございます。）
●お支払い方法
１回払いのみ
●代引手数料
全国一律料金　315円
※代引手数料の金額には消費税が含まれています。
※料金は商品配送時に配送員にお支払いください。

2) クレジットカード決済


【カード会社】
VISA、Master Card、Diners Club International、AMERICAN EXPRESS、JCBに対応しています。
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●分割払い、リボ払い、ボーナス一括払いも対応可能です。
●お支払い総額
商品代金合計
（送料またはクール料が追加となる商品がございます。）
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

※審査の結果、利用限度額の制限などによりカードでのお支払いをお断りし、他の支払い方法をお願いさせていただくこともございますのであらかじめご了承ください。
※ご注文後に当店よりメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 ビッターズから自動で配信されるご注文内容のメールに記載される金額が、送料や手数料により変更になる場合がございますので、必ず後ほど当店よりお送りしますメールをご確認ください。

3) コンビニ決済(先払いのみ)


●お支払い総額
商品代金合計＋決済手数料
（送料またはクール料が追加となる商品がございます。）
●決済手数料
お客さまにてご負担いただきます（一律250円）

※コンビニエンス決済には、ご利用いただける有効期限が設定されておりますので、期限内に請求金額をお支払いください。
※有効期限以降のお振込は、再度決済手続きを行う必要があり、別途追加手数料がかかりますので、ご了承ください。
※ビッダーズより自動発信されますメールには、手数料が加算されておりません。後に当方が発送いたしますメールにて、合計金額をお知らせいたします。
※領収証希望の場合、コンビニ振込の請求書が領収書となりますのでご了承ください。
※決済手数料の紛失、有効期限の経過などにより請求書を再発行させていただく場合、決済手数料250円が再度発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

4) 銀行ネット決済

三菱東京UFJ銀行, 三井住友銀行, みずほ銀行, りそな銀行,
ジャパンネット銀行, イーバンク銀行, 郵便貯金, JAバンク,
その他全国1,000以上の金融機関

●購入後、決済情報を引き継いだ状態で対応金融機関のネットバンキング画面にログインし、支払う方法です。
●モバイルにも対応しています。
●店舗・銀行に行かずに支払いができるので大変便利です。

5) ATM決済

郵便局, りそな銀行, 埼玉りそな銀行, 千葉銀行, 京葉銀行, その他

●購入後、ビッダーズから通知される支払番号をATM で入力し、支払う方法です。
●一部のATM では対応金融機関のキャッシュカードが必要になります。

会社概要

company
■販売事業者
エヌ・イー・ティー株式会社
■商号
たまて箱ショッピング
■郵便番号
810-0042
■本部所在地
福岡県福岡市中央区赤坂1-16-13-7F
■電話番号
092-718-3796
■e-mail
shop@tamatebako-web.com